- Resuelve todo "en la orilla"
- ¿Quién debe pagar?
- Si ocurrió el evento asegurado
Los accidentes asegurados en el extranjero, por desgracia, no son infrecuentes, especialmente dado que cada vez más turistas prefieren no solo tomar el sol en la playa o explorar los lugares de interés de la ciudad, sino también la recreación activa: escalar montañas, superar rápidos de ríos turbulentos, realizar excursiones en vehículos todoterreno y, a veces, y parapente. Para que los deportes extremos sean lo más seguros posible, por supuesto, necesitará la ayuda de un instructor deportivo experimentado. Pero si su nuevo pasatiempo aún no ha salido bien, necesitará la ayuda de un "instructor" igualmente experimentado en la industria de seguros.
Resuelve todo "en la orilla"
Comencemos con la regla de oro del turista: planear todo "en la orilla". Elija de antemano el tipo de seguro que se adapte a sus planes de vacaciones: una evaluación de riesgos adecuada puede ahorrarle más adelante preocupaciones y gastos innecesarios. Si está pensando en navegar o en parapente, en quads o ciclomotores, debe obtener la cobertura de seguro adecuada para deportes extremos. Si viaja con niños y está seguro de que sus vacaciones serán tranquilas, el seguro más común es suficiente. Tenga cuidado al especificar las fechas de su estadía en el extranjero: si no ha tomado boletos de regreso, debe contratar un seguro "con un margen" o emitir oportunamente una nueva póliza a través de Internet.
Se recomienda llevar consigo su póliza de seguro en todo momento, ya que contiene toda la información necesaria. Los turistas a menudo descuidan esta regla, que es fácil de entender: no es posible poner un contrato de seguro en el bolsillo del traje de baño. Sin embargo, aquí se puede encontrar un compromiso: solo necesita anotar el número del servicio de seguro en la memoria del teléfono y también guardar o tomar una foto de su número de póliza de seguro y los números de póliza de seguro de las personas cercanas a usted. Es mejor hacer esto antes de irse. La preparación preliminar le ayudará a ponerse en contacto rápidamente con la compañía de seguros, evitarle problemas innecesarios y ahorrarle tiempo.
¡NÓTESE BIEN! Verifique con anticipación las reglas para marcar el número de servicio de la compañía de seguros y los códigos de acceso internacionales. Por lo general, se indican en una línea separada en la propia póliza de seguro.
¿Quién debe pagar?
Cómo se realiza el pago de los servicios médicos: esta pregunta preocupa a todos los que se enfrentan a un evento asegurado. La organización del seguro de gastos médicos es posible en dos formas: compensación y servicio. En el primer caso, el asegurado paga los servicios médicos por su cuenta y se encarga de organizar la asistencia: busca un médico, negocia con una clínica, paga todas las facturas, etc. Al regresar a casa, debe proporcionar a la compañía de seguros documentos que confirmen la ocurrencia del evento asegurado y el costo del tratamiento; asegúrese de guardar todas las facturas, recibos, recetas y otros documentos. La forma compensatoria de seguro para gastos médicos se usa generalmente para tratamiento ambulatorio, el monto de los beneficios del seguro puede ser limitado.
¡NÓTESE BIEN! El formato de la devolución debe aclararse previamente, ya que el formulario compensatorio no es proporcionado por todas las compañías de seguros.
Con la modalidad de servicio de seguro, el proceso de compensación se estructura de manera diferente: la compañía de seguros, con la ayuda de una empresa intermediaria, se encarga íntegramente de la organización del tratamiento en el país de acogida. Solo necesita registrar un evento asegurado, y la empresa intermediaria seleccionará una clínica para usted, un médico, y también correrá con los costos de brindar atención médica. Esta forma de asistencia está bien organizada en las principales ciudades, así como en los centros turísticos más populares.
Si ocurrió el evento asegurado
El cumplimiento de reglas simples lo ayudará a evitar el pánico y a obtener ayuda de la manera más rápida y eficiente posible.
- Antes de ir a la clínica, debe comunicarse con su compañía de seguros. Si no se registra su evento asegurado, es posible que no pueda reembolsar los gastos posteriores. Los costos de las llamadas telefónicas con la compañía de servicios se pueden reembolsar al regresar a Rusia proporcionando una factura detallada por los servicios de comunicación, si esto se incluyó en la cobertura del seguro.
- Cuando se comunique con una compañía de servicios, esté preparado para proporcionar su apellido, nombre, número de póliza y período de validez, el nombre de la compañía de seguros, el motivo de la búsqueda de ayuda, su ubicación (país, ciudad, dirección), código y teléfono de contacto. número.
- Durante el tratamiento, debe tener mucho cuidado con todos los documentos oficiales que confirman las acciones de los médicos y la compra de medicamentos.
A continuación se muestra una lista de documentos que deben proporcionarse a la mayoría de las compañías de seguros:
- solicitud de reclamación de seguro;
- contrato de seguro (póliza de seguro original);
- documento de identidad del solicitante (pasaporte original);
- al manipular a un niño: un certificado de nacimiento / pasaporte (original);
- certificados y facturas de instituciones médicas (en papel con membrete con el sello correspondiente) que contengan información sobre los procedimientos médicos realizados, la duración del tratamiento, la lista de servicios prestados, desglosados por fecha y costo, así como el monto total a pagar;
- documentos que confirmen el pago de tratamientos, medicamentos y otros servicios;
- recetas emitidas por un médico en relación con esta enfermedad y recibos de la farmacia, que indiquen el costo de cada medicamento comprado;
- instrucciones para las pruebas de laboratorio y una factura del laboratorio indicando fechas, nombres y costo de los servicios.
Esperamos que estos consejos te ayuden a no perderte en caso de un evento asegurado. Pero, por supuesto, es mejor prescindir de él. ¡Cuídate y descansa bien!
