La semana pasada, los periodistas de nuestro portal realizaron una excursión por San Petersburgo, tras lo cual pudieron realizar una breve entrevista con el guía. El guía turístico fue Vishnevskaya Lyubov Dmitrievna … Ella compartió algunos aspectos destacados de su trabajo.
¿Por qué decidiste convertirte en guía turístico?
- Me gusta, este es mi trabajo favorito: familiarizar a los turistas con nuestra ciudad y mostrar sus lugares de interés.
¿Qué se necesita para convertirse en guía turístico?
- Amo San Petersburgo, amo tu profesión, sé capaz de decir cómo veo esta ciudad. Me gusta comunicarme con la gente, hablar de la belleza de mi amada ciudad.
¿Qué lugares gustan más a los turistas?
- A los turistas les gusta caminar por la Plaza del Palacio, a lo largo del terraplén de la isla Vasilyevsky. Se sienten atraídos por las esfinges en el paseo marítimo. A menudo visitan la Catedral de San Isaac.
¿Qué consejo le daría a los turistas: visite la excursión por su cuenta o utilice los servicios de las agencias de viajes?
- Por supuesto, los servicios de las empresas de viajes. Cuando una persona llega a una ciudad desconocida, a pesar de haber leído sobre ella, es difícil para él orientarse, por lo que es mejor acudir a especialistas que le aconsejarán dónde ir primero, dónde puede pasar un tiempo interesante y útilmente.
Ahora es invierno, no temporada turística, por favor díganos cómo van las excursiones en los suburbios de San Petersburgo en este momento
- En invierno, realizamos pequeñas excursiones a parques, visitamos palacios, que ahora son libres y tranquilos.
¿El costo de la excursión cambia durante la temporada de verano?
- Sí, en verano las excursiones se encarecen, a medida que aumenta el costo de las entradas y cambian los programas de excursiones, por ejemplo, aparecen paseos en barco, se abren parques y fuentes.
¿Qué excursión te gusta hacer más?
- Tengo muchas excursiones favoritas, pero sobre todo me atraen Tsarskoe Selo, Peterhof, sus parques y fuentes. Una excursión muy interesante "Mitos y leyendas de San Petersburgo".
Por favor, nombre la excursión más inusual que realizó
- Lo más inusual para mí es "Scarlet Sails" en 2018. Los turistas temen a las multitudes, pero quieren meterse en el meollo de las cosas. Este año tuvimos mucha suerte de tomar buenos lugares en el paseo marítimo, aunque es muy difícil hacerlo. Pero lo logramos.
¿Vale la pena confiar en la información recibida durante la excursión sobre los secretos y misterios de la ciudad?
- ¿Por qué no? ¡Por supuesto que vale la pena! Usamos información verificada, usamos materiales de conferencias y documentos científicos, literatura de esa época.
¿Entendimos correctamente que la visita turística es la más popular entre los turistas?
- Sí, recomiendo esta excursión a todos los turistas que se acercan a nosotros por primera vez, esta excursión inicia el conocimiento de la ciudad.
¿Quién le encarga más a menudo excursiones? Describe a tus turistas
- Recientemente, las familias han comenzado a reservar excursiones con mayor frecuencia. Anteriormente, los equipos de entrenamiento estaban ordenados principalmente.
Por favor, cuéntenos algún incidente divertido que sucedió durante la excursión
- Los casos son diferentes, ahora es difícil de recordar. A veces los turistas hacen preguntas muy interesantes.
¿Cuál fue la pregunta más interesante en tu opinión?
- Me preguntaron: "¿Se comen elefantes o no?"
¿Elefantes?
- Sí.
¿Y qué tienen que ver los elefantes con eso?
- Tuvimos un patio de elefantes donde vivieron elefantes hasta 1770 en la plaza Vosstaniya, frente a la estación de tren de Moscú. Una vez, después de una excursión, una niña se me acerca y me pregunta: "¿Se comen elefantes?" Lo pensé y luego fui a buscar en Internet. Resulta que los elefantes sí comen. Cocinan durante mucho tiempo y comen.
Sé que a los turistas chinos les gusta mucho el Hermitage y el Palacio de Catalina. ¿Cómo se las arregla para hacer frente a las colas en el museo?
- Haciendo cola, hablamos de lo que vemos, de lo que sabemos, tratamos de entretener a los turistas para que no se aburran.
¿Vimos todo en el programa de visitas turísticas de tres horas? ¿A qué más aconsejarías prestar atención?
- ¡Por supuesto, no todos! Te aconsejo que realices un tour nocturno por la ciudad o visites la excursión "Mitos y Leyendas de San Petersburgo". Es imposible verlo todo durante una excursión de tres horas …
¿Con qué frecuencia tiene situaciones estresantes, malentendidos entre los turistas?
- Los hay, pero muy raramente.
¿Tuviste alguna idea de cambiar el trabajo de guía en San Petersburgo, de cambiar el campo de actividad?
- No, vine deliberadamente a esta especialidad. Por tanto, de momento, no.
Hay muchas fiestas en San Petersburgo: Día de la ciudad, "Velas escarlatas", Día del levantamiento del bloqueo de Leningrado, etc. ¿El formato de la excursión cambia los días festivos?
- Sí, trato de cambiar y definitivamente mencionar estas fechas, porque esta es la vida de nuestra ciudad.
¿Qué consejo le daría a los turistas que se preparan para visitar su ciudad?
- Escuche atentamente la historia del guía y haga preguntas después del recorrido.
¿Qué le impide realizar excursiones?
- Interfiere con el trabajo cuando los turistas hablan por teléfono, y luego interrumpo la historia y trato de no interferir con el turista, le doy la oportunidad de hablar. No debe comentar la historia del guía durante la excursión, es mejor expresar su actitud ante un determinado episodio más adelante.
¿Cuál es, en su opinión, el éxito de la excursión?
- El éxito de cualquier excursión radica en la capacidad del guía de presentar a los turistas los lugares de interés de una manera interesante y comprensible, para poder responder a cualquier pregunta que puedan tener. Un buen guía debería poder encontrar un enfoque para cada grupo.
En nuestro propio nombre, queremos agregar que la visita turística de tres horas con Lyubov Dmitrievna pasó al mismo tiempo, y nosotros, habiendo regresado de nuevo a San Petersburgo, definitivamente visitaremos otras excursiones.
