En la feria de turismo MITT 2017.
Oksana, ¿qué formas ve para un mayor desarrollo de la industria del turismo en la República de Tartaristán?
Nos hemos alejado de los enfoques estándar para promocionar algún evento u objeto, queremos atraer turistas a Tartaristán con un producto nuevo y especial. Y hemos elegido el concepto "Tatarstán - 1001 placer". La idea principal del producto turístico de marca es el placer por la comida y la gastronomía, por la historia, por la estética y la arquitectura. Esto implica un trabajo interno profundo con todas las instalaciones de alojamiento y restauración, museos y operadores turísticos para adoptar la ideología de la marca. Todo para que el turista que pagó por esta ruta venga y sienta realmente estos placeres en el lugar, aprenda desde adentro nuestras tradiciones históricas y cultura.
Oksana, ¿cuál es la idea de la marca?
El estilo visual de la marca es vibrante, con hermosos colores, que llama la atención, pero además de eso, contiene adornos históricos. Damos a nuestros huéspedes "rahed lanep", que significa "el mayor placer" en tártaro. La tendencia de “vivir como un local” es muy atractiva, porque la gente está interesada en venir a ver cómo los tártaros vivimos en nuestra tierra, sin naftalina, sin kokoshnik. Los turistas estudian nuestra experiencia: beben té al estilo tártaro, comen al estilo tártaro, y esta es la tarea principal de la marca: mostrar y revelar nuestra autenticidad.
Oksana, ¿cómo promocionas tu nuevo producto?
Externamente, se está trabajando para promover este producto, está asociado tanto con campañas publicitarias no estándar como con un trabajo estándar efectivo con los operadores turísticos y el mercado de agencias de viajes.
MITT 2017 es una especie de punto de partida para nosotros. Nos complace presentar nuestra nueva ruta de marca "Tatarstan: 1001 Pleasure" y, al mismo tiempo, objetos y enfoques no estándar.
Anton, revela el secreto de la historia de la ruta "Tartaristán: 1001 placer"
La ruta se creó con la asistencia de grandes operadores turísticos en Tartaristán, basándose en los comentarios y opiniones de las personas que han acudido a nosotros durante los últimos 2-3 años. Como muestra la experiencia internacional y nacional, cualquier marca de viajes requiere su propia ruta, por lo que es un producto natural del desarrollo de la marca turística Visit Tatarstan. Se cumplió la solicitud del mercado y la solicitud de la sociedad, decidimos apoyarlo.
Oksana, ¿cómo describirías la ruta "Tartaristán - 1001 placer"?
El recorrido tiene una duración de 4 días. Los grupos son en su mayoría de hasta 20 personas para que la gente se sienta cómoda. Con ellos trabajarán guías especialmente capacitados que estarán acreditados a lo largo de esta ruta. Estarán en forma de marca, será transporte de marca brillante, equipo especial en la ruta. Solo instalaciones cuidadosamente seleccionadas, instalaciones de alojamiento y restauración acreditadas y probadas a lo largo del tiempo. Toda la información se presentará de forma diferente, intentaremos acercarnos a cada turista de forma individual, hasta en los más mínimos detalles.
Anton, ¿en qué se diferencia su programa de otras rutas estándar?
¿Sabes que hay un mar en Tartaristán, un mar de placer? Constantemente decimos esta frase, porque nuestra principal tarea es abordar el componente nacional de una manera atípica, no trivial.
Intentamos alejarnos de una simple descripción general de los sitios históricos en la dirección de obtener el máximo placer. Por ejemplo, un recorrido interactivo por el Kremlin de Kazán está estructurado de manera diferente. Los guías no solo leen varios hechos históricos, sino que la información se presenta en forma de diálogo, una discusión con la participación del personaje de cuento de hadas del "Gato Kazansky". Los guías turísticos e incluso los conductores están equipados con un uniforme especial, decorado de acuerdo con una marca especial.
Una de las principales características es que a todos los invitados se les ofrece un conjunto de obsequios de marca.
¡Muy interesante! Anton, ¿puedes dar más ejemplos?
Oh, por supuesto. Tenemos una versión de una nueva visión de las excursiones estándar. Todo el mundo conoce la noria, la segunda en Rusia, un sitio turístico dentro de la Riviera de Kazán, inaugurado en noviembre del año pasado. En nuestro programa, cada uno de los 38 stands está dedicado a su propio país. Por ejemplo, en un stand dedicado a Rusia, un actor disfrazado de Peter I habla sobre la historia del país.
Otro ejemplo. Si los grupos tienen comidas planificadas en Kazán, generalmente este es un almuerzo clásico en una cafetería o restaurante simple, donde toman todos los grupos de turistas, y almorzamos en el Kremlin Embankment, uno de los paseos más famosos de Rusia. Si se trata de un almuerzo de estilo nacional, entonces este no es solo un café con chak-chak, fideos, etc., sino que es un almuerzo con cordero al vapor a orillas del hermoso Volga. Se prepara justo en frente de los huéspedes en un lugar especialmente vallado con glorietas.
Si hablamos de la ciudad-isla de Sviyazhsk, parece ser una excursión tan clásica, pero decidimos responder al pedido de muchas personas que no tienen tiempo suficiente para caminar por la isla. En este caso, incluimos el tiempo libre, no de 10 a 15 minutos, como de costumbre, pero les dimos a los turistas alrededor de una hora para tomar fotografías, comprar recuerdos e inspeccionar algo lentamente. Y el almuerzo en Sviyazhsk es especial: es una taberna restaurada del siglo XVII, una cámara maravillosa y un lugar atmosférico en la sala VIP para 15 personas.
Anton, ¿con qué base seleccionas los hoteles?
Por el momento, la ruta ofrece 4 días y 4 noches con alojamiento en dos hoteles principales en Tartaristán, este es un DoubleTree by Hilton de buen nivel en el centro de la ciudad y el hotel Nogai, inaugurado en verano de 2015, ubicado en un edificio histórico de la principios del siglo XIX. Además, me daré cuenta de inmediato de que los hoteles y restaurantes se someten a una acreditación especial en Tartaristán para participar en nuestros programas.
Anton, ¿cuántas personas se incluirán en un grupo?
Reunimos grupos pequeños, pero con un enfoque individual. Los autobuses están previstos para grandes autobuses de cuarenta plazas, pero con menos personas, el grupo será de 15, máximo 20 personas, por lo que el alojamiento en el transporte será muy cómodo. A diferencia de los minibuses VIP, los autobuses tienen una suspensión y un recorrido más suaves.
Anton, ¿cómo planeas seleccionar guías para tus programas?
En general, estamos trabajando para preparar las guías de la “nueva ola”, estamos llevando a cabo una defensa dura, porque una guía tiene un 70% de éxito, si no más. Cada uno de ellos debe ser capaz no solo de transmitir información, sino de estar inmerso en este ambiente y poder hacer de todo: ser psicólogo y resolver un problema si es necesario, hacer un payaso, alimentar y beber y ser un verdadero amigo de este. grupo durante los 3-4 días del programa.
Oksana, ¿hay alguna clase magistral o eventos interactivos planeados a lo largo de la ruta?
Oh, por supuesto. Por ejemplo, uno de nuestros días está dedicado a los placeres búlgaros. La gente va al lugar primordialmente islámico donde nació, donde se encuentran en el camello Khan de este territorio, y los turistas al aire libre en un lugar inusual participan ellos mismos en el proceso de cocinar pilaf de cordero al vapor con verduras, acompañado de etnias música.
Y su deseo para los futuros huéspedes de Tatarstán
Resumiendo, podemos decir que en Tartaristán hay placeres para todos los gustos, ¡y realmente hay un mar de ellos! Ven a nosotros, estaremos encantados de conocerte, contarte y mostrarte todo!
