Recientemente informamos sobre las principales tendencias en el mercado mundial de cruceros para viajes por mar. Junto con la previsión de Cruise Industry News sobre el futuro del mercado de cruceros, Travelweekly, otra publicación de renombre de la industria, ha publicado una descripción general del desarrollo de la industria global de cruceros fluviales. El mensaje principal: la rotación del mercado está creciendo, la geografía y los temas de los cruceros se están expandiendo y el nivel de servicios en los barcos de motor está aumentando.
En los próximos años, los operadores de cruceros fluviales de todo el mundo buscarán ampliar sus opciones para atraer turistas, según la encuesta. Incluso mediante el lanzamiento de nuevos barcos a motor y la modernización de barcos "experimentados", la introducción de rutas y servicios atractivos. El centro de cruceros "Infoflot" ha estado operando en el mercado de cruceros ruso durante 15 años. Le pedimos al director general de la compañía, Andrey MIKHAILOVSKY, que comentara las tendencias de desarrollo del mercado de cruceros en el mundo y en nuestro país, en particular.
Comencemos con preguntas generales. ¿Cuáles son los principales vectores para el desarrollo del mercado mundial de cruceros?
- Una de las principales tendencias será la tasa de los operadores de cruceros para aumentar el área de cabinas y crear el máximo confort en ellas. Además, la industria prestará mucha atención a los espacios públicos, aumentando la cantidad de restaurantes y bares, otros lugares de encuentro para los huéspedes y creando gimnasios.
Otra tendencia son los programas de excursiones brillantes e inusuales: grupales e individuales, cruceros temáticos, conocimiento de la experiencia cultural y gastronómica local en los puertos de estacionamiento.
¿Qué hay de nuevo para los amantes de los cruceros fluviales en Europa?
- Uno de los principales eventos de la industria europea de cruceros fluviales será el lanzamiento del nuevo buque insignia AMAWaterways AMAMAGNA en mayo de 2019. Tendrá 72 pies (casi 22 metros) de ancho, casi el doble del ancho de muchos barcos fluviales. El barco será el más grande en tamaño en las vías navegables de Europa, pero solo tendrá capacidad para 196 pasajeros. Está diseñado para acomodar armoniosamente 98 espaciosas cabañas con balcones, un centro de spa, una piscina climatizada, dos grandes gimnasios, dos restaurantes, bares y muchos otros espacios públicos en 4 cubiertas.
¿Y en Asia y América?
- Según el pronóstico de Travelweekly, los operadores de los mercados de Asia y Oriente Medio se centran en el lanzamiento de embarcaciones pequeñas este año. Por ejemplo, en el Nilo, que una vez más se convertirá en uno de los destinos más buscados, Heritage Tours lanzará yates de vela de cuatro cabinas. A su vez, American Cruise Lines lanza American Harmony, el barco gemelo del recién estrenado American Song. American Queen está construyendo actualmente su cuarto barco, American Countess, y recientemente adquirió Victory Cruise Lines, que opera en los Grandes Lagos, Norteamérica.
¿Qué novedades nos espera en Rusia en el mercado de cruceros fluviales?
- Es la innovación lo que impulsa a la industria hacia adelante. Envidiamos el auge en el mercado mundial de cruceros fluviales de una manera amistosa, pero la industria rusa también se está desarrollando activamente. En los últimos 10 a 15 años, se ha dado un gran paso adelante: desde bases turísticas flotantes con comidas en el comedor hasta cómodos barcos-hoteles a motor con modernos servicios de cruceros. Hoy en día, muchos barcos no se diferencian de los europeos en términos de servicio. Esperamos mucho la aparición de nuevos barcos a motor en Rusia.
Para nuestro mercado, existe una tendencia creciente en la popularidad de los cruceros en cómodos barcos a motor. Los turistas están reservando activamente cabañas con todas las comodidades. En el ejemplo de nuestra marca de operador asociado "Sozvezdie": hoy no solo es un inodoro y una ducha, sino también televisión por satélite, aire acondicionado, teléfono, balcón, minibar y otras comodidades para los pasajeros, lo que permite equiparar las cabinas a las estándar. alojamiento de hotel. La elección de entretenimiento a bordo y emocionantes excursiones también está creciendo en los cruceros fluviales rusos. Así, por ejemplo, "Constellation" ofrece viajes temáticos con un programa nocturno en teatros o visitas a antiguas propiedades. Ya son muy populares entre los turistas. La tendencia de los últimos años ha sido un aumento del porcentaje de familias con niños en los turistas de crucero. Los barcos a motor cuentan ahora con un moderno servicio para este tipo de turistas. Incluye animación, clubs y salas para niños, interesantes clases magistrales, puntos de alquiler, juegos a bordo, menú infantil, facilidades para colocar bebés (cunas, tronas en restaurantes). En el club infantil puede dejar a su hijo con una niñera experimentada.
Y la última pregunta: ¿cuál es la previsión para el mercado de cruceros ruso para el próximo año?
- En promedio, en comparación con 2018, el crecimiento para 2019 es del 10-15%, y para vuelos individuales, del 25-30%. Damos una perspectiva positiva para los próximos años. Esto se debe a la expansión de la línea de productos, un aumento en el número de verdaderos fanáticos de los cruceros marítimos y fluviales entre los rusos, así como un aumento en la eficiencia de las agencias de viajes con un producto de crucero. Según nuestras estimaciones, el número de agencias de viajes que operan en el segmento ha crecido alrededor de un 20% este año y seguirá creciendo debido a la aparición de nuevas herramientas tecnológicas de venta para agencias.
